Livraison

Tarifs et Délais de livraison

Pour plus de clarté sur les délais de livraison et d'expédition de vos commandes, vous pourrez trouver ci-dessous un descriptif détaillé et complet des étapes du traitement de celles-ci.

Les livraisons sont effectuées par l'intermédiaire de La Poste, via le système Colissimo Suivi.

Elle sont réalisées au domicile du Client ou à l'adresse indiquée par ses soins lors de la commande.

Les expéditions ne sont qu'à destination:

- De la France Métropolitaine, Corse, Monaco, Andorre

- Des DOM (Réunion, Martinique, Guadeloupe, Guyane française et Mayotte)

- De l’International (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Suisse)

Les frais de livraison sont à la charge du Client et comprennent les frais de préparation et d'expédition de la commande. Ils sont mentionnés lors de la validation de la commande, ainsi que dans l'email récapitulatif de la commande.

Disponibilité des produits :

Les produits marqués d’une pastille rouge sont en commande chez nos fournisseurs et comporte la mention « Disponible sous X jours »

Une mise à jour du stock est effectuée de manière fréquentes, afin d'éviter au maximum les écarts de stocks.

En cas d'un écart de stock provoquant l'indisponibilité d'un produit que vous auriez commandé, nous vous enverrions un mail immédiatement afin de vous proposer soit un produit similaire à prix equivalent, soit un remboursement partiel ou total.

Traitement de votre commande :

De manière générale, votre commande est traitée dès sa réception et la validation du paiement.

- Du Lundi au Vendredi pour une commande effectuée avant16H, votre commande est expédiée le jour même.

- Du Lundi au Vendredi pour une commande effectuée après 16H, votre commande est expédiée le lendemain

- Pour une commande effectuée du Vendredi après 16H au Dimanche inclus, votre commande est expédiée le lundi

Modes et tarifs d’expédition

Au Domaine Du Sport vous expédie votre commande par l’intermédiaire des services de « La Poste »

La commande est livrée est livrée sous 48h à 72h pour la France (hors grèves, catastrophes naturelles...)

A tous moment vous pouvez suivre sont acheminement sur le lien suivant:

Absence de livraison

En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis en mains propres, votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où votre commande est conservé en instance  pendant un délai de 15 jours. Vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

En cas de non présentation dans le bureau de poste, la commande nous sera retournée et des frais de transport supplémentaires vous seront demandés pour pouvoir vous la réexpédier.

Retard de livraison / Perte du Colis

En cas de retard de livraison, Au Domaine Du Sport s'engage à avertir le Client dans les plus brefs délais, avec les informations de communication delivré par celui-ci lors de son inscription.

En cas de perte du colis Au Domaine Du Sport pourra procéder à une enquête auprès de services postaux afin de le retrouver. Si la commande est retrouvée, elle est immédiatement réexpédiée au Client, aux frais d'envoi exclusifs d’Au Domaine Du Sport.